El centro comercial permanecerá cerrado hasta que se garantice que es seguro para todos los visitantes y vecinos. Así lo informó el alcalde de Benito Juárez, Luis Mendoza.
Agregó que no se dejará presionar por ningún tipo de cuestiones y que la seguridad y el orden en la alcaldía es primero.
Sobre el accidente del ascensor, los heridos dijeron que se detuvo en un entrepiso donde podían ver a personas desde afuera, quienes pidieron a los ocupantes que soltaran las puertas. Al cerrarse, el ascensor descendió rápidamente, aunque no de forma violenta, y terminó con un impacto final que les provocó lesiones en cabeza y cervicales.

El alcalde Mendoza informó que se realizará una minuciosa revisión en materia de Protección Civil y administrativa de cada uno de los establecimientos que se encuentran dentro de la Plaza Mítikah, para verificar que estén en condiciones seguras para operar y garantizar la integridad de los asistentes.
Hasta entonces, la Plaza permanecerá cerrada y con sellos de suspensión de actividades.

El alcalde acudió personalmente al sitio junto con equipos de Protección Civil y Verificación de la alcaldía, para supervisar el inmueble, en especial la zona de elevadores, donde la noche del martes 12 de agosto se registró una falla que dejó a las dos personas heridas.

