La Cámara de Diputados aprobó una iniciativa para que los usuarios de servicios financieros y comerciales, puedan cancelar de manera ágil y rápida las tarjetas de crédito o débito que no hayan solicitado.
Los 5 artículos adicionados a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros establecen que la cancelación se debe realizar en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la solicitud del usuario, sin que esto represente un costo extra.
Además, la cancelación no deberá repercutir en historial crediticio.
Las entidades comerciales y financieras no podrán cobrar comisiones por el otorgamiento de servicios que no hayan sido autorizados en el contrato.
También, deberán ofrecer al usuario mecanismos presenciales, telefónicos o digitales para cancelar las tarjetas no solicitadas,
La cancelación también se podrá hacer en aplicaciones móviles, banca en línea y portales web, mediante un botón visible y de acceso directo disponible las 24 horas.
La reforma fue aprobada por unanimidad de 467 votos y enviada al Senado para su análisis