El gobierno de Estados Unidos emitió una alerta de seguridad para alertar a sus ciudadanos sobre los riesgos de viajar a Quintana Roo, a raíz de los hechos violentos que involucran a taxistas, los cuales han agredido a usuarios y conductores de Uber en los últimos días.
No es novedad que los taxistas han rechazado la entrada de Uber en diversas partes del mundo. En México, ha habido conflictos en cada ciudad donde comienza a operar Uber, pero en Quintana Roo el conflicto lleva sin resolverse desde 2017.
El conflicto escaló tanto en los últimos días, que este 23 de enero el gobierno de Estados Unidos tuvo que recordarle a sus ciudadanos los riesgos que existen al tomar servicios de transporte por aplicación en México.
De acuerdo con una alerta emitida en la página oficial de la Embajada de Estados Unidos en México, el gobierno estadounidense ya ha emitido guías informando a sus ciudadanos que los servicios de automóviles como Uber y Cabify están disponibles en muchas ciudades mexicanas y, en general, ofrecen otra alternativa segura a los taxis.
Sin embargo, se presentan quejas oficiales contra Uber y otros conductores, y las disputas pasadas entre estos servicios y los sindicatos de taxis locales ocasionalmente se han vuelto violentas, lo que ha resultado en lesiones a ciudadanos estadounidenses en algunos casos
Alerta de Viaje de Estados Unidos a Cancún
En su alerta, pide revisar la guía general de indicaciones al visitar México, en la cual Quintana Roo se encuentra en el nivel dos de peligrosidad de un parámetro que va del uno al cuatro. En el nivel dos para ese estado, se pide incrementar las medidas de seguridad a causa del crimen y el robo de infantes.
Este lunes, además, pidió estar alerta respecto a los conflictos entre taxistas y conductores de Uber.
🚨Chequenlo………..#Cancun #QuintanaRoo #Uber pic.twitter.com/dYCw8DcUty
— Nemo Su (@nemosumx) January 22, 2023
¿Es legal Uber en Cancún?
Uber inició operaciones en Quintana Roo en 2017. Ahí se ubican dos de los más grandes destinos turísticos del país: Cancún, el principal de todo México, y Playa del Carmen.
En general, ambos destinos son ciudades que viven casi al 100 por ciento del turismo. Los servicios para personas locales son escasos y transportarse es caro y el servicio es en su mayoría a través de taxis.
Cuando Uber llegó a Quintana Roo en 2017, el servicio operaba con normalidad y era accesible pero los taxistas agredieron a golpes a los conductores y lograron quitar Uber de Cancún.
Además, consiguieron que sea ilegal el ingreso de Uber al Aeropuerto Internacional de Cancún, principal vía de acceso al estado para los turistas.
Incluso los taxistas lograron una nueva Ley de Movilidad en la que se indicaba que en Quintana Roo todos los servicios de transporte público deben estar concesionados y Uber no lo estaba.
La plataforma regresó en 2019 pero enfrentó demandas de los taxistas basadas en dicha ley de movilidad y fue hasta el 11 de enero de 2023 que un juzgado falló a favor Uber.
El fallo del Tercer Tribunal Colegiado del Vigésimo Séptimo Circuito resolvió que los servicios de transporte intermediados a través de Uber no son transporte público y por ello no deben ser regulados como tal en Quintana Roo, además declaró inconstitucional la Ley de Movilidad del Estado. Con la resolución, Uber puede además operar en el aeropuerto de Cancún.
Sin embargo, la respuesta de los taxistas ha sido violenta y en su cruzada contra Uber han afectado a los turistas, quienes en ocasiones tienen que caminar sobre la carretera con sus maletas, pues han impedido a los Uber entrar al aeropuerto.
Esta situación es la que originó la alerta de viaje de este lunes, día en que los taxistas bloquearon Paseo Kukulkán, la avenida que conecta al aeropuerto con el centro turístico.